İçeriğe geç

Tuzla / İstanbul

0532 505 46 94

Yük Kaldırma Ekipmanları Servisi

Satışını yaptığımız yük kaldırma ekipmanları için satış sonrası servis desteği veriyoruz. Arızalı ekipmanınız için model bilgisiyle 7/24 bize ulaşın.

Satış Sonrası Gerçek Bir Muhatap

Yük kaldırma ekipmanı satın almak sürecin yalnızca başlangıcıdır. Ekipmanın yıllarca güvenle çalışması; doğru kullanım, zamanında müdahale ve parça bulunabilirliğiyle mümkün olur. ATLAS Yük Kaldırma olarak sattığımız her ürün grubunda satış sonrası destek veriyoruz — çünkü kalıcı müşteri ilişkisinin satıştan sonra başladığını biliyoruz.

Servis Sürecimiz

  1. Talebinizi alın: Telefon, WhatsApp veya servis talebi sayfası üzerinden ürün modeli ve arıza tarifinizi iletin.
  2. Değerlendirme: Arızanın kaynağını ve çözüm seçeneklerini birlikte netleştirelim.
  3. Çözüm: Servis işlemi ve/veya gerekli yedek parçanın temini planlanır.
  4. Takip: İşlem sonrasında da sorularınız için muhatabınız değişmez.

Destek Verdiğimiz Ürün Grupları

Vinç ekipmanlarına özel destek için vinç servisi, manuel ekipmanlar için ceraskal & hubzug servisisayfalarımıza bakabilirsiniz. Parça ihtiyaçları içinyedek parça sayfamız yol gösterir.

Ekipman Değerlendirme ve Yenileme

Yoğun kullanılan kaldırma ekipmanlarında yıpranma kaçınılmazdır. Ekipmanınızın durumunu bize ilettiğinizde onarımın mı yoksa yenilemenin mi daha ekonomik olduğunu açıkça söyleriz; gerekirse ihtiyacınıza uygun yeni ürün seçeneklerini sunarız.

Sık Sorulan Sorular

Hangi ekipmanlar için servis desteği veriyorsunuz?

Satış ve pazarlamasını yaptığımız ATLAS yük kaldırma ekipmanları — elektrikli vinç, ceraskal, hubzug, şaryo, transpalet ve istifleme ekipmanları — için satış sonrası servis ve yedek parça desteği sağlıyoruz.

Servis talebini nasıl oluşturabilirim?

Servis talebi sayfamızdan WhatsApp talep formunu kullanabilir veya doğrudan 0532 505 46 94 numarasını arayabilirsiniz. Ürün modeli ve arıza tarifi süreci hızlandırır.

Ekipmanım başka bir markaysa yardımcı olabilir misiniz?

Öncelikli servis kapsamımız sattığımız ürünlerdir; diğer ekipmanlar için durumu model bilgisiyle iletin, yardımcı olup olamayacağımızı birlikte değerlendirelim.

Onarım yerine yeni ürün önerisi de alabilir miyim?

Evet. Onarım maliyetinin ekonomik olmadığı durumlarda size mevcut ihtiyacınıza uygun yeni ürün alternatiflerini de sunarız; kararı şeffaf bir değerlendirmeyle birlikte veririz.

İlgili Ürünler

Ekipmanınız mı Arızalandı?

Ürün tedariği, servis ve yedek parça ihtiyaçlarınız için 7/24 bize ulaşabilirsiniz.